Das Kochfeld zeigt einen Strich an

Zuletzt aktualisiert 21.11.2019 12:39

Betrifft:

  • Strahlungsbeheizte Einbau-Kochfelder
  • Freistehender Herd mit strahlungsbeheizten Kochzonen
  • Einbau-Induktionskochfeld
  • Freistehender Herd mit Induktionskochzonen

 

Beschreibung:

  • Das Kochfeld zeigt die Meldung ""—"" an
  • Das Kochfeld zeigt einen Strich an
  • Ein Signalton ertönt und das Kochfeld wird ausgeschaltet

 

Abhilfe:

Die Meldung ""—"" weist darauf hin, dass die automatische Abschaltfunktion aktiviert ist

Mit der automatischen Abschaltfunktion wird das Kochfeld in folgenden Fällen automatisch ausgeschaltet:

  • Alle Kochzonen sind ausgeschaltet
  • Nach dem Einschalten des Kochfelds wird keine Kochstufe gewählt
  • Das Bedienfeld ist mehr als 10 Sekunden mit verschütteten Lebensmitteln oder einem Gegenstand bedeckt (Topf, Tuch usw.). Ein akustisches Signal ertönt und das Kochfeld schaltet ab.Entfernen Sie den Gegenstand oder reinigen Sie das Bedienfeld.
  • Das Kochfeld wird zu heiß (z. B. wenn ein Topf trocken kocht). Lassen Sie die Kochzone abkühlen, bevor Sie das Kochfeld erneut verwenden.
  • Eine Kochzone wurde nicht ausgeschaltet bzw. die Kochstufe wurde nicht geändert. Nach einer Weile leuchtet ""—"" auf und das Kochfeld schaltet sich aus.

 

Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, empfehlen wir Ihnen, einen Technikertermin zu vereinbaren. Bitte wenden Sie sich an den Electrolux Kundendienst, halten Sie bitte die folgenden Gerätedaten bereit. Modell-, Produkt- (PNC), ELC- und Seriennummer. Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild des Gerätes. Das Typenschild finden Sie auf der Rückseite des Kochfeldes oder auf der Garantiekarte. Sollten Sie beide Daten nicht zur Hand haben, kann uns die 3-4 stellige Glasnummer weiter helfen. Diese finden Sie in den hinteren beiden Ecken.

  1. Telefon 0848 848 111
  2. Kontaktformular
  3. Techniker online buchen  24/7    

 

HINWEIS: Je nach Fehlerursache können für Sie auch während der Garantiezeit Kosten für den Technikereinsatz entstehen. 


Warnung: Wir empfehlen Ihnen, das Gerät erst wieder zu benutzen, wenn der Fehler vollständig behoben wurde. Trennen Sie das Gerät vom Netz! Schließen Sie das Gerät erst wieder an die Stromversorgung an, wenn Sie sicher sind, dass alle Fehler behoben wurden.


 

 

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