Betrifft:
- Waschmaschine
- Wachtrockner
Beschreibung:
- Die Wäsche ist nach dem Waschgang steif und hart.
Ursache:
- Aus unserer Erfahrung können wir sagen, dass die Ursache für steife und harte Wäsche häufig eine falsche Waschmittelmenge ist. Beachten Sie die nachfolgende Anleitung, um beste Waschergebnisse zu erzielen.
Abhilfe:
- Wenn zu wenig Waschmittel verwendet wird, sind nicht genügend aktive Wirkstoffe vorhanden, um das Wasser zu enthärten, was sich auf die Weichheit der Fasern auswirken kann. Das Waschergebnis ist nicht zufriedenstellend.
- Wird zu viel Waschmittel verwendet, bleibt das konzentrierte Waschmittel in den Fasern hängen, die sich dann rau anfühlen.
- Überladen Sie die Waschmaschine besonders nicht mit schweren Baumwoll-Kleidungsstücken, wie Jeans oder Handtüchern, die viel Wasser aufnehmen.
- Abhilfe schafft das Trocknen von Wäschestücken wie Handtüchern im Wäschetrockner. Er trennt die Fasern, die sich dann weicher anfühlen.
Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, empfehlen wir Ihnen, einen Technikertermin zu vereinbaren. Bitte wenden Sie sich an den Electrolux Kundendienst, halten Sie bitte die folgenden Gerätedaten bereit. Modell-, Produkt- (PNC), ELC- und Seriennummer. Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild des Gerätes.
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HINWEIS: Je nach Fehlerursache können für Sie auch während der Garantiezeit Kosten für den Technikereinsatz entstehen.
